Zojuist heeft Microsoft bekend gemaakt dat ze gestopt zijn met het uitrollen van de Windows 10 oktober update. Pas als het probleem met de verdwijnende bestanden opgelost is, zullen ze de uitrol hervatten.

Tientallen personen hebben op Reddit gemeld dat na de grote oktober update van Windows 10 hun map “documenten” geheel leeg was. Nergens is er ook maar een spoor te ontdekken waar deze bestanden zijn gebleven.
Uiteraard is het voor zo’n update altijd verstandig eerst een backup te maken. In dit geval zorg er in ieder geval voor een backup van je persoonlijke map te maken, dus de map “C:\gebruikers\“.
Over de oorzaak en een eventuele oplossing voor het probleem heeft Microsoft noh niets bekend gemaakt.
Het gaat ook maar slechts in een klein aantal gevallen fout, maar neem geen risico, maak dat extra backupje even.
Zelf heb ik zonder problemen inmiddels op twee computers de update gedaan.

P.S. Een gemaakt herstelpunt helpt niet om deze bestanden terug te halen.